招聘【银行呼入蒙语客服代表岗】1人
一、招聘条件
1.政治素质过硬,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真贯彻执行党的路线方针政策。
2.2000年1月1日以后出生,具有同业工作经历的可放宽至1998年1月1日。
3.全日制大学本科及以上学历。
4.遵纪守法,诚实守信,品行端正,征信正常、名下无工商注册信息,无不良记录,能承受一定工作压力。
5.身体健康,具有正常履行职责的身体条件和良好的心理素质。
二、岗位职责:
1.接听客户来电,受理客户需求,记录客户疑难问题,回访客户等;
2.协助客户办理相关业务,对不能直接处理的疑难问题,记录工单并转交;
3.完成呼出任务,记录反馈呼出结果;
4.部门领导安排的其他工作事宜。
三、岗位要求:
1.经济类、金融类、计算机类、播音主持或英语类等相关专业;
2.普通话标准、音质音色好、形象气质佳;
3.能够熟练使用计算机,汉字录入不低于50字/分钟,数字录入不低于150个/分钟;
4.能够适应倒班制和夜班制工作,吃苦耐劳,具有较好的沟通表达能力、主动服务意识和团队协作意识;
5.同等条件下,有银行从业经验、客服工作经验或取得普通话二级甲等及以上证书优先录用;
四、上班时间(倒班制):
上午班:8:00--14:00;下午班14:00--20:00;夜班:20:00--8:00
五、薪资待遇:
底薪4310 夜班补助 餐补 绩效;综合薪资5000-8000元、月,五险,各项福利。
六、工作地点:
呼和浩特赛罕区腾飞南路33号
备注:公司不以任何名义向求职者收取费用,谨防受骗!
本平台不做回复,有意向者电话或者微信联系HR!
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