1、协助经理对前台工作进行督导,作好重要客人的迎送接待,保持良好的客我关系,妥善处理客人投诉,及时处理店内发生的紧急事件,协调酒店各部门之间的工作
2、负责责组织、指挥、督导大堂礼宾门岗、行李台服务,保证在规定的时间内做到各岗位有岗、有人、有服务
3、坚持现场巡视、督导管理,确保员工仪表、仪容、仪态规范,精神饱满,热情、周到、礼貌地为客人服务
联系人:单女士
联系电话:19997611019
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