岗位职责:
1.根据公司人伤理赔制度要求,负责人伤案件的查勘调查、跟踪调解等工作,并及时完成理赔系统的信息录入,资料上传及案件提交等任务。
2.根据公司人伤理赔制度要求,协助客户和伤处理人伤事故、提交索赔资料及相关理赔指引、服务工作。
3.协同合规岗参与人伤诉讼工作,包括人伤诉讼案件的开庭,协助调查等工作。
4.根据人伤案件理赔管理体系建设要求及工作流程需要,提出人伤理赔环节相关的IT系统建设或优化需求,并负责后续落实及应用。
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