岗位要求
1.年以上新零售经验,熟悉线上业务,掌握前置仓日常工作开展;
2.了解零售基础知识、熟悉门店日常工作内容;
3.熟悉办公软件操作技能;
4.具备良好的沟通能力、应变能力、协同能力及问题解决能力;
岗位职责:
1.负责部门商品打包,对于商品的有效期负责,品质管理,损耗管理负责;
2.负责门店线上业务日常事务,货物盘点,物料到货,派件等;
3.控制门店线上业务的投诉,检查出包品质,提高会员线上购物体验;
4.熟练掌握与会员沟通,吸纳线上会员的建议,优化提升工作质量;
5.对线上业务各项KPI负责,如出库率,履约率,投诉率,缺货率,妥投率;
6.负责门店的线上运营,确保在高效正确的工作下完成出库;
7.日常商品物料损耗的控制;
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