工作概要:
通过多种渠道销售公司的产品,并完成业绩目标;同时给与客户优质的服务,维护良好的客户关系。
销售工作:
利用公司线下销售渠道,邀请家长和学员到现场体验免费试课,并完成谈单、关单工作;
完成每月的销售目标;
每天按时保质保量完成地推工作,第一时间录入商机系统,不断积累商机;
根据家长的需求及学员年龄特点、实际发展水平等综合情况,合理配置符合学员发展的课程;
通过教练反馈和实际观察,及时增补和调整课程安排,以满足学员学习需求;
利用家长关系网络进行推荐有礼、转介绍等销售方式。
客户服务:
为客户提供专业、准确、快速的咨询服务;
定期反馈学员学习情况,维护良好的客户关系,掌握客户需求,及时解决客户提出的问题;
加强新学员沟通的实效性,保障生源的稳定性,促进生源有效增长;
促进学员规则消课;
负责校区的环境布置;
负责校区品牌推广工作,能多渠道获得信息,并将资料信息进行收集、整理和归档管理。
建立客户信息库:
负责学员情况跟踪并收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案及数据库;
潜在客户信息分类,为日后销售工作做转化准备。
其他:
上级领导交办的临时性工作。
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