(1)大专及以上学历;
(2)淘宝电商客服3年以上工作经验;
(3)工作内容:回复旺旺的买家留言,引导、推荐客户购买产品,回复店里留言,站内信;查看是否有投诉、举报、中差评;查看仓库中商品的库存:物流的跟踪和查看;和客户联系收货后的确认:以及售后的处理。
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