工作内容
1、负责协助旅客上下车,核验票务,指座认座,规范行李、旅客咨询餐饮等工作
2、检测旅客及其物品是否有违禁品
3、协助列车长和餐服长做好安全工作,负责餐车内所有食品的售卖
4、协助公安检查,巡查,解决突发事件,抽查旅客的身份证信息
5、在大厅内帮助旅客,耐心解答旅客问题
6、在站内和月台上指引旅客上下车
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